Le “garanzie” in odontoiatria e in ambito medico
Il post di oggi prende spunto da un’accesa discussione tra il sottoscritto, il Direttore Sanitario e il resto dello staff su un tema che mi aveva incuriosito. La presenza sempre più frequente di certificati di garanzia sui trattamenti effettuati dalle strutture sanitarie organizzate in forma aziendale.
La cosa mi incuriosiva e – lo confesso candidamente – mi allettava. Con un certa ingenuità, anche basandomi sulla nostra esperienza e sulle nostre “percentuali di successo” pensavo: cosa c’è di meglio per dimostrare il valore aggiunto di un trattamento di qualità rispetto ad altri erogati da strutture low cost che certificare la garanzia del trattamento per un certo periodo di tempo successivo all’effettuazione del trattamento stesso?




